1. Affidabilità e Continuità Operativa
Uptime garantito: Un fornitore serio assicura un uptime superiore al 99,9% con Service Level Agreement (SLA) chiari.
Disaster recovery e backup: È essenziale che il partner offra sistemi di backup automatici, ridondanza geografica e piani di disaster recovery per garantire la continuità operativa.
Backup regolari e ripristino rapido: La possibilità di recuperare rapidamente i dati in caso di problemi è fondamentale per evitare interruzioni delle attività.
2. Gestione documentale e archiviazione
Assicuratevi che il software permetta una gestione documentale efficace e la conservazione a norma dei vostri dati aziendali.
3. Sicurezza e Conformità Normativa
Protezione dei dati. I vostri dati devono essere criptati sia in transito che a riposo per prevenire accessi non autorizzati.
Autenticazione e monitoraggio: tecnologie avanzate come l’autenticazione multi-fattore e il monitoraggio delle minacce garantiscono un livello di sicurezza elevato.
Certificazioni di settore: Il fornitore dovrebbe possedere certificazioni di sicurezza riconosciute, come ISO 27001.
4. Scalabilità e Integrazione
Crescita senza limiti: Il software gestionale deve poter crescere con la vostra azienda, supportando un aumento del carico di lavoro e l’aggiunta di nuovi moduli.
Compatibilità con altri sistemi: Verificate che la soluzione si integri facilmente con i vostri sistemi aziendali.
5. Personalizzazione
Verificate la flessibilità del software e non solo quanto possa essere personalizzabile, ma che rimangano ad ogni aggiornamento.
6. Supporto tecnico e Consulenza
Assistenza rapida e disponibile: Un servizio di supporto sempre disponibile (senza avere voci registrate) è cruciale per garantire la risoluzione tempestiva di eventuali problemi.
Formazione e aggiornamenti: Un buon fornitore offre documentazione dettagliata, corsi di formazione e aggiornamenti continui per massimizzare l’uso del software.
Approccio consulenziale: Un partner strategico non si limita a vendere un software, ma vi aiuta a ottimizzare i processi aziendali con consulenze dedicate.
7. Trasparenza nei Costi e Modelli di Prezzo
Chiarezza contrattuale: Scegliete un fornitore che offra costi trasparenti, senza spese nascoste.
Modelli flessibili: Preferite soluzioni con abbonamenti scalabili, che vi permettano di pagare solo per le funzionalità di cui avete bisogno.
8. Prestazioni e Innovazione Tecnologica
Elevate prestazioni: Il software deve garantire tempi di risposta rapidi e una gestione ottimizzata del carico di lavoro.
Architettura moderna: Una struttura modulare permette di adattare il software alle vostre esigenze, senza doverlo sostituire completamente.
Aggiornamenti continui: Un fornitore che investe in ricerca e sviluppo vi garantirà una soluzione sempre al passo con le ultime tecnologie.
9. Completezza applicativa
Scegliere un software gestionale che copra tutte le funzioni aziendali dalla contabilità amministrativa alla gestione della produzione – logistica.
10. Esperienza e Affidabilità del Fornitore
Track record solido: Scegliete un partner con anni di esperienza e un portfolio di clienti soddisfatti.
Casi di successo: Verificate le testimonianze di altre aziende che utilizzano il software per comprendere i benefici concreti.