Per migliorare il lavoro e la comunicazione con i tuoi tecnici oggi è possibile grazie al software gestionale in cloud DWEB, sviluppato sulle esigenze di chi lavora sul campo come elettricista o impiantista.
Grazie al software gestionale in cloud DWEB puoi contare su diverse funzionalità specifiche che facilitano il flusso di informazioni, la collaborazione e la trasparenza tra ufficio e campo.
Accesso in tempo reale a informazioni grazie al cloud
I tecnici possono consultare in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo tutte le informazioni e documenti necessari al proprio lavoro, compreso lo storico degli interventi. Da remoto è possibile aggiornare lo stato dei lavori, inserire nuovi rapportini direttamente dallo smartphone o tablet con tutta la documentazione utile.
Possono accedere a tutta la documentazione che potrebbe essere necessaria durante l’intervento.
Questo elimina ritardi e incomprensioni, mantenendo tutti aggiornati in tempo reale.
Gestione degli interventi e commesse
Potrai gestire ogni commessa, assegnare i lavori ai tecnici in base a disponibilità e competenze, e tenere sotto controllo lo stato di avanzamento lavori.
La visibilità condivisa riduce errori e doppioni, migliorando la coordinazione del team.
Gestione dei materiali
Grazie al software gestionale, puoi gestire il magazzino: controllare le scorte, tracciare i materiali utilizzati e ordinare dai fornitori con un sistema integrato.
Gestione interventi
Potrai avere a disposizione un sistema di ticketing, dove il backoffice può aprire richieste di intervento visibili ai tecnici con alert. Questo sistema consente di tracciare ogni richiesta, assegnarla rapidamente e aggiornare lo stato, evitando comunicazioni frammentate e telefonate continue.
Condivisione documenti
Il gestionale permette di allegare foto, documenti o note direttamente ai rapportini o ai ticket o alla commessa. I tecnici hanno così tutto il materiale necessario sempre a portata di mano, migliorando la qualità degli interventi e la comunicazione tecnica.
Report e monitoraggio dei costi
Attraverso dashboard e report in tempo reale puoi tenere sotto controllo i costi – ricavi nelle singole commesse; monitorare i tempi di intervento, la produttività dei tecnici e individuare eventuali colli di bottiglia nella comunicazione o nell’organizzazione.
Centralizzazione della comunicazione
Utilizzare un’unica piattaforma ed evitare dispersioni e facilitare il reperimento delle informazioni. Le conversazioni, i documenti e le attività sono tutte in un unico luogo accessibile a tutti i membri del team.
In sintesi, un software gestionale in cloud, DWEB, sviluppato sulle esigenze di chi lavora sul campo, migliora la comunicazione con i tecnici rendendo immediatamente accessibili le informazioni, facilitando il lavoro, e l’aggiornamento degli interventi, centralizzando le richieste e i documenti, e permettendo un controllo costante delle attività in campo. Questo riduce errori, tempi morti e incomprensioni, aumentando la produttività e la qualità del servizio.
Sei pronto a semplificarti la vita?
Un gestionale pensato davvero per elettricisti, impiantisti e installatori non deve complicare il lavoro. Deve renderlo più semplice, veloce e sotto controllo.
